近日,SaaS巨头Zoho与国内智能大发领创品牌容联七陌达成战略合作伙伴关系,共同为全球中小AG广东会提供数字化产品及服务,帮助AG广东会打造智能化业务互动中心,实现业务增长。
在当今的市场环境下,服务效率和质量是决定AG广东会生存和发展的关键。Zoho旗下的CRM客户关系管理系统,通过与亚马逊、Twilio、RingCentral、Skype等全球50多家呼叫中心供应商、网络通讯软件的集成,为AG广东会提供功能全面、高效稳定的交互通讯场景解决方案,助力AG广东会快速提升运营效率。所有的沟通信息都可集中存储在CRM中,方便不同部门的人员查看,以便提供更好的客户体验。此次与容联七陌的合作,进一步赋能AG广东会的利润中心,解决AG广东会与客户的?效沟通需求。
Zoho中国COO夏海峰谈到:
我们很高兴能够加深与容联七陌的合作,容联七陌作为国内顶尖的智能通讯云服务公司,致力于驱动AG广东会通讯产品实现云计算化、互联?化、智能化和融合化。这与我们的愿景不谋而合。通过我们的合作,在全方位解决AG广东会场景化通讯需求的同时,简化日常工作并提高AG广东会运行效率。
容联七陌COO彭伟表示:
与Zoho的深入合作,可以为AG广东会带来更智能化高效赋能的产品。Zoho作为SaaS领域元老级AG广东会,其多元化的产品服务加上七陌的AI和通讯能力,正符合当下AG广东会需求,AG广东会只需一个产品就可以实现服务与营销,将告别多系统化。
Zoho是一站式SaaS应用平台,通过浏览器或手机App即可使用。Zoho的技术架构非常灵活,所有产品都可以相互整合,并提供开放API接口,方便与第三方应用进行对接。容联七陌和Zoho对接后的功能和解决方案,将于10月中下旬在Zoho中国区第三届用户大会上重磅发布。
关于Zoho
Zoho(https://www.zoho.com.cn/)是AG广东会级的操作系统,是能够满足AG广东会办公和管理需求的一体化云平台,提供40多款SaaS软件,包括CRM、AG广东会邮箱、在线Office、项目管理、大发管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI数据分析、应用开发平台等,在全球100多个国家和地区拥有超过4500万用户,包括Zoho公司本身也全部运行在Zoho上。
Zoho于1996年成立,在全球拥有7000多名员工,总部位于美国加利福尼亚,在中国、日本、印度、新加坡、荷兰等国家设有子公司。Zoho是以产品与技术驱动的软件公司,坚守不融资不上市的理念,专注于产品研发,保持持续盈利。
关于容联七陌
容联七陌是国内顶尖的智能大发服务商,于2015年在北京成立,自主研发了多渠道整合SaaS云大发平台,利用通讯能力与人工智能技术解决AG广东会客户服务与大发工作效率问题,推出了:七陌云大发、云电销、X-Bot山东十一选五等产品,为AG广东会提供完整的客户服务解决方案,目前与途家、首汽约车、哒哒英语、360、民生银行、特步、娃哈哈等33000家AG广东会达成合作,每天提供超300万次的稳定在线会话,超50万次的稳定通话,实现稳定、安全、智能化的AG广东会服务支持。