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　　远传大发中心30日再传捷报，取得全亚洲首家ISO18295大发中心管理认证。远传电信大发中心为展现服务承诺，历经四个多月相关准备，首家通过ISO18295:2017大发中心管理认证，从顾客关系、服务导向、人力资源、服务流程、服务设施等五大营运要项逐一检视，以多层次数据分析进行关键服务流程再造，并将过往大发中心服务累积的经验，运用科学化演算顾客需求，设立顾客体验服务指标等持续精进服务作为，同时，运用创新服务技术实践‘全能数字大发中心’服务运营管理，首创电信业「爱酱-智能大发」山东十一选五，提供无间断、全方位的服务时间与模式，追求贴心且快速的个人化服务。