向客户提供全渠道的大发体验，是AG广东会刻不容缓的战略目标。然而不少AG广东会的大发部门与营销或技术支持部门之间却存在信息壁垒，不能打造一致化的客户历程。
如何解决这个棘手的问题？
Genesys为您准备了45分钟的在线研讨会–2018年9月4日星期二上午10:30分
- 为IT团队量身定制-一体化平台，预测式路由
- 为营销团队量身定制-功效及速度，一体化解决方案的变革力
- 为客户体验团队量身定制-功效及洞察力，增强可视化，优化客户体验
演讲人
Kee Lin Jin Genesys，售前AG广东会专家
罗逸卉 Genesys，客户体验专家
PureConnect云端客户还能够获得以下优势：
- 单租户托管，创建AG广东会独有的应用环境
- 将语音流量及录音保留在AG广东会内部网络，为AG广东会提供了备选方案
- 对升级工作进行管控，避免用时过长
- AG广东会对是否使用现有电信及语音设施拥有选择权
- 确保认证及流程符合业内最严格安全及合规要求
Genesys PureConnect一体化的大发体验 消除信息壁垒在线研讨会欢迎扫码注册，成功注册并参会，您将有机会获得Genesys准备的精美礼品一份哦~
关于Genesys
Genesys 每年在全球提供250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为AG广东会的客户和员工，在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会话。来自100多个国家超过10，000家AG广东会和政府机构信任Genesys， 选择了这个业内第一的客户体验平台，获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧，Genesys方案既能如实反映用户的诉求，更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行，提供一样的功能，滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用：流畅、直接和技能增益！
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