一、全国增值电信业务许可情况
截至2018年7月底,全国增值电信业务经营许可AG广东会共55745家,其中工业和信息化部许可的跨地区AG广东会11189家,各。ㄇ、市)通信管理局许可的本地AG广东会合计44556家,较上一月分别增长2.74%、5.84%、1.99%。
图1全国持证AG广东会数量(家)
目前,全国增值电信业务市场区域发展不均衡特征突出。在11189家跨地区AG广东会中,注册地在北京的3462家,广东的2114家,上海的1197家,三地集中了60.5%的跨地区AG广东会。部分西部地区的跨地区AG广东会数仍停留在个位数字。
在44556家本地AG广东会中,北京9286家,广东5437家,浙江5356,北京、广东、浙江三地的增值电信AG广东会数量在全国遥遥领先,接下来依次是江苏、四川、上海等,6地集中了全国62.1%的增值电信AG广东会,西部12省份的增值电信业务经营者仅占全国的12.3%。
图2持证AG广东会按地域分类情况
按照2015版《电信业务分类目录》中增值电信业务分类,55745家增值电信AG广东会合计拥有68418个许可项目。其中,34683个信息服务业务(仅限互联网信息服务),13108个信息服务业务(不含互联网信息服务),6302个国内呼叫中心业务,5929个在线数据处理与交易处理业务,4197个互联网接入服务业务(以下简称ISP),1947个互联网数据中心业务(以下简称IDC),其他业务2252个。
图3业务分类许可情况
二、跨地区增值电信业务许可情况
从各业务跨地区经营者数量来看,排名前三的业务依次是:6927家AG广东会经营移动信息服务业务,3870家AG广东会经营国内呼叫中心业务,2098家AG广东会经营互联网接入服务业务,详见下表,本月开始统计移动转售业务经营者数量。
表1截至2018年7月末跨地区各类增值电信业务经营者数量
不同经营者间注册资金规模差异较大,但仍以注册资金在1000万元人民币的经营者居多。在目前部颁11189家经营者中,注册资金为1000万元人民币的经营者占经营者总数的65.4%,注册资金在1000万元到5000万元人民币之间的经营者占经营者总数的19.9%,注册资金在5000万元(含)到1亿元人民币之间的经营者占经营者总数的8.1%,注册资金超过1亿元人民币的大型AG广东会占经营者总数的6.4%,详见图4.
图4跨地区AG广东会注册资金规模分布
目前国内增值电信领域已经形成日趋多元化的投融资市。裼时疽丫⒄钩晌鲋档缧乓滴窳煊虻闹髁。截至2018年6月底,部颁增值电信业务经营者中,国有控股AG广东会352家,占经营者总数的3.3%;民营控股AG广东会10158家,占经营者总数的96.1%;外商投资AG广东会62家,占经营者总数的0.6%,详见图5.
图5跨地区AG广东会经济性质分布
三、本期重点业务介绍——呼叫中心业务
根据年报数据,截至2017年底,全国呼叫中心业务持证AG广东会共5099家,同比增长46.9%,其中部颁证AG广东会2697家,同比增长69.8%,省颁证AG广东会2402家,同比增长10.8%。
图6国内呼叫中心业务持证AG广东会数量(家)
2006—2017年期间,全国呼叫中心业务收入呈快速增长态势。2017年,全国呼叫中心业务收入超过280亿元,同比增长43.4%,其中部颁证AG广东会收入同比增长57.1%,省颁证AG广东会收入同比增加25%。
图7国内呼叫中心业务收入(亿元)
数据来源:中国信息通信研究院信息通信业务受理中心
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