浅谈LED行业的技术飞跃
随着LED行业继续发展,技术的飞跃突破,应用的大力推广,LED的光效也在不断提高,价格不断走低,更多的方式融入人们的生活与工作之中。而且近些年世界范围内的节能减排呼声不断高涨,国内的LEDAG广东会如雨后春笋般的蓬勃兴起。而新的组合式管芯的出现,也让单个LED管的功率不断提高。通过同业的不断努力研发,新型光学设计的突破,新灯种的开发,产品单一的局面也有望在进一步扭转。尽管如此,由于LED各AG广东会技术、质量趋于同化,竞争日益激烈。所以管理者更要在危机中努力寻找转机。
LED被称为第四代光源,具有节能、环保、安全、寿命长、低功耗、低热、高亮度、防水、微型、防震、易调光、光束集中、维护简便等特点,可以广泛应用于各种指示、显示、装饰、背光源、普通照明等领域。
ERP已经不能满足AG广东会需求
中小AG广东会的信息化建设已经成为管理者们的共识,管理信息系统在LEDAG广东会己经相当普及。过去,生产型AG广东会在选型管理工具时,会比较容易偏向ERP。ERP的核心是:在既定目标的前提下,最大可能优化资源配置,简单说就是省钱。且对于大多数AG广东会来说,ERP过程很复杂,还能会对AG广东会原有的业务流程结构带来影响,所以很多AG广东会在实施ERP过程中,会遇到巨大的阻力。综合来看,实施成本高,却又只能节流不能开源。这种综合情况,导致越来越多生产AG广东会关注和启动CRM,客户是AG广东会更大的资源,如何保持现有客户、争取更多的潜在客户成为AG广东会新的利润点。
CRM为LEDAG广东会注入活力
这个时候客户关系管理就显得尤为重要,而如何有效解决这一难题呢?建立AG广东会的流程化管理的同时,把客户管理优化升级,实施CRM系统是非常明智的选择。本文将以深圳市都乐光电有限公司作为主角,简述LEDAG广东会实施CRM的实例:
深圳市都乐光电有限公司成立于2004年,是专业从事Led超薄灯箱,EL电激冷光片系列产品产品的研制,开发和生产的专业厂家。主要产品类别有超薄Led闪动灯箱,亚克力灯箱,led发光标牌,led铝框灯箱,户内各种灯箱,地铁大型广告灯箱等……多年的销售和生产经验;自主开发新产品的能力,与国内外客商建立长期合作。出口到欧洲、美洲、东南亚、中东、大洋洲等50多个国家及地区。
这样一个LEDAG广东会为背景,是如何将XTools CRM系统的引入将会为AG广东会注入更大的活力,有针对性的构建LEDAG广东会的CRM系统的呢?
1. 通过优化流程减少成本,提升盈利能力
市场竞争越发激烈,生产型AG广东会不仅仅是以零库存(ERP)为目标,现在多领域均为买方市。憧獯胬砟钍迪纸诹,并不能为AG广东会带来明显的利益增长;务必把核心精力放在销售提升,以客户驱动整个AG广东会的运作,而在此之前,还有一个重要的工作要做:流程化管理,控制成本,增加利润空间。
LED厂商的流程管理特点:生产集中、销售分散。有些小AG广东会的生产都集中在一个大的车间内,接定单、估价、领料、制模、排版、印刷、装订和发货等。