2000年，中国开始做自己的CRM系统，经过十余年的发展，在线CRM已十分成熟，并被中小AG广东会广泛使用。当在线CRM遭遇发展瓶颈之时，2013年，CRM市场涌入新鲜的力量：外勤365、销售易、纷享销客等专注做移动CRM的厂商，也正是他们，让平淡的CRM市场焕发新生，传统CRM厂商XTools、八百客快速加入到这场谓之“钱途无量”的移动CRM市场争夺大战中。
So！移动CRM市。飧鍪谐〉降资且桓鍪裁囱淖纯觯恐行G广东会对XTools、销售易、SAP、微软的移动信息化产品认可度怎样/各自产品在移动CRM市场占据怎样的位置/各行业移动信息化普及程度如何/移动CRM市场未来需要克服哪些难题等。关于移动信息化领域的诸多问题，在XTools十周年庆典暨客户答谢会现。琗Tools特邀嘉宾赵恒针对中国AG广东会级移动信息化做了详细报告。
报告要点
1）AG广东会移动信息化部署现状、面临难题
2）移动CRM市场规模
3）最受欢迎的移动CRM品牌
4）各行业部署移动信息化情况以及部署方式
5）移动运用部署原则，部署障碍以及解决办法
一、AG广东会级移动信息化部署现状
目前，AG广东会级移动信息化普及还处在一个比较低的水平：近83%的中小AG广东会用户三年内无部署AG广东会信息化的规划，已经测试完成并成功运用部分移动信息化产品的AG广东会仅仅占2%。其中AG广东会用户首次移动信息化部署主要还是围绕基础办公类系统，依次是移动OA、移动CRM、移动业务管理、移动ERP、移动财务等；而AG广东会用户再次移动信息化部署主要还是围绕人的互动协作为主，其中移动CRM以31%位居首位。
移动CRM开发模式：混合、原生、微信和Web。AG广东会移动CRM部署方式上，大部分AG广东会保持谨慎，其中PC端到移动端部署占主导，而专门基于移动端部署的AG广东会仅仅占3.7%。传统CRM厂商XTools采取的是PC端向移动端覆盖的部署方式。
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