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    中国人寿“95519”七连冠获最佳呼叫中心称号

    　　日前，由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS客户联络中心标准委员会及ICMI国际客户管理学院共同协办的“第八届中国呼叫中心高峰论坛暨第八届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会”在上海举行，中国人寿95519电话服务中心凭借其专业的服务品质、规范精细的运营管理、科学高效的流程体系、良好的客户满意度和口碑以及广泛的社会知名度，再次荣获“2010年度中国最佳呼叫中心奖”。至此，中国人寿95519电话服务中心，已经连续七次获得了中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会组织的中国最佳呼叫中心系列奖项的殊荣。

    金融时报

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