2009年6月24日,在南京举行的第二届中国国际服务外包合作大会上,中国最大的民营服务外包AG广东会博彦科技荣膺“2009年中国十大服务外包领军AG广东会”。博彦科技集团董事长兼CEO王斌在大会上发表演讲,分享了博彦科技“内外兼修”的战略,并用“国内IT服务外包市场将是中国AG广东会做强做大的关键”来概括中国服务外包产业的未来,获得众多专家的认同。
2008年之前,中国IT服务外包行业的业务大都来自海外,主要原因是离岸外包在过去的几年中增长非常迅速,相比之下中国本土市场还不够成熟。而随着中国经济的不断发展,越来越多的中国AG广东会开始选择外包来提高竞争力。尤其是在经济危机冲击下,中国AG广东会面临生存压力,为了提高竞争力,就需要重整业务,提高信息化程度、分工更加专业,由此就会带来服务外包需求的释放。对于服务外包AG广东会来讲,如何抓住这次机会进行战略调整,集中优势力量进军国内市。窃谖蠢慈∈さ墓丶。
“纵观世界级的服务外包公司,比如埃森哲、EDS、惠普、富士通、东芝等公司,他们来自本土的业务量都占了很大的份额,所以说,如果把来自本土的业务量排除在外,中国就不可能出现世界级的公司。”王斌表示,目前中国本土AG广东会有着巨大的IT需求,但完全释放还需要一定的时间,所以,跨国公司在中国的机构将是未来几年发展业务的重点,中国领先的几家IT服务AG广东会在与世界级公司的合作中积累了丰富的经验,能够满足跨国公司在中国机构的IT需求,而且这些AG广东会熟悉国内市。芄桓突峁└吒郊又档姆务,必将成为客户在中国的有力支持。
现在国家虽然在大力支持这个产业的发展,但是如何使中国的服务外包AG广东会在十大产业振兴的时候乘上东风还是一个很复杂的问题。即使没有产业振兴的机遇,如何挖掘国内市场也是一大难题。
“国内的银行、金融、电信、能源、AG广东会IT服务市场已经开始启动,但物流、政府、财务、教育、人力资源等市场尚未真正打开。”北京服务外包AG广东会协会理事长曲玲年表示。而来自麦肯锡的观点认为,中国IT外包业要繁荣发展,就必须充分利用国内庞大的制造业、越来越多的跨国AG广东会在中国设立研发中心、以及政府扶持政策等因素。
据悉,博彦科技在年初获得国内知名保健品AG广东会的订单后,近期又拿下了两个重量级客户,一个是世界上最著名的汽车制造商之一,另一个是欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团。博彦将在未来的几年内为其提供业务AG广东会,系统架构以及IT实施等一揽子服务。值得一提的是,这两个项目均自于客户在中国的总部。王斌在提到这两个客户时谈道,“在金融危机之后,中国IT服务外包AG广东会在获取离岸外包大单的速度上明显降低,原因是目前的大背景下,外包决策的优先级会变得很低。因此如果要寻求跨越,就要有不同的“打法”。我们从08年初就开始大力拓展国内市。ㄖ泄就罙G广东会和跨国公司在中国的机构,尤其是对于跨国公司来讲,我们不仅仅是提供IT服务的供应商,更是他们在中国扩大市场的合作伙伴”。
在前不久成立的博彦成都研究院中,博彦本部的工程师和它所收购的ESS公司的印度工程师一起做研发,包括AG广东会级解决方案、产品研发及具有知识产权的高端产品都将放在研究院,这也成为中国IT服务外包AG广东会决心进军国内市场的标志。据王斌介绍,目前公司国内业务占整体业务的比例已经从10%上升到30%,这样的模式不仅开拓了国内市。矣行У胤稚⒘朔缦,使博彦在2008年依然保持着高速的增长。