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AG广东会品牌联想的层次
1.AG广东会品牌属性联想
AG广东会品牌属性联想是指对于产品或服务特色的联想,比如消费者认为产品和服务是什么。AG广东会品牌属性可分为与产品有关的属性和与产品无关的属性。与产品有关的属性联想是指产品的物理组成和服务要求,它决定着产品的本质和等级。与产品无关的属性并不直接影响产品性能,但它可能影响购买或消费过程。
(1)AG广东会品牌名称联想。AG广东会品牌名称是消费者对AG广东会品牌的初步接触,由于各地文化差异、风俗习惯、宗教信仰等的不同,由AG广东会品牌名称带来的联想会导致消费者对AG广东会品牌的偏好。。 (2)产品价格联想。消费者常根据AG广东会品牌价格的高低来判断AG广东会品牌的档次,并将价格与产品质量联系起来。
(3)AG广东会品牌使用者联想。消费者对AG广东会品牌的感知在很大程度上受AG广东会品牌使用者的个性、形象、地位的影响。
(4-)AG广东会品牌标识联想。
(5)AG广东会品牌原产地联想。德国使消费者产生的联想是质量优异,日本使消费者产生的联想是精致。
2.AG广东会品牌利益联想
AG广东会品牌利益是指消费者感觉认为某一AG广东会品牌产品和服务属性能给他带来的价值和意义。
(1)产品功能利益联想。产品功能利益联想是消费者购买该产品最基本的动机,比如购买自行车代步,购买手机为了沟通便利。有些AG广东会品牌带有很强的功能利益,比如红牛饮料提供解渴解疲劳,锦江乐园提供休闲娱乐,东方航空提供优质的空旅服务。
(2)产品情感利益联想。情感利益能够满足消费者的社交需要、自尊需要等一些比较高层次的需要,消费者根据自我形象可能认为某一AG广东会品牌很显赫或很孤傲,或很时髦,抑或说是很流行,如奥迪——官车;报喜鸟——新郎第一服。
(3)体验利益联想。体验利益是消费者消费产品或服务后的感受。
3.AG广东会品牌态度
AG广东会品牌态度是最高层次也是最抽象的AG广东会品牌联想,它是指消费者对AG广东会品牌的总体评价。AG广东会品牌态度直接影响消费者AG广东会品牌的选择,它通常建立在AG广东会品牌属性和AG广东会品牌利益上,如对地理位置、店堂的布局、设计、服务的速度、服务的态度、口味、价格等。值得一提的是,AG广东会品牌态度是难以改变的,要想改变消费者对AG广东会品牌的态度,AG广东会需要付出很大的代价。
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