众所周知，对AG广东会而言，客户关系维护的根本途径是客户接触，不与客户进行接触，服务和营销的价值无从谈起。所以我们要主动的去了解、分析和挖掘潜在的客户需求，提高服务质量，加强与客户之间的联系，服务好客户，才能提升用户体验，帮助客户关系维护，从而提升公司的综合竞争力，让AG广东会在激烈竞争的市场中稳定客户资源。
大发系统一直是AG广东会与用户进行沟通的主要手段之一，传统的大发系统主要包括大发呼叫中心、网页在线大发、移动在线大发等。但是现有传统大发系统存在诸多弊端：人工服务接待容纳人数少、客户排号严重、沟通效率低、服务质量良莠不齐等。
为了解决以上出现的问题，微服网络研发的蚂蚁智能大发系统应运而生，蚂蚁大发是新一代全渠道智能大发系统,全面整合智能大发、呼叫中心、人工智能、工单系统、数据分析等模块，帮助员工办公效率大大提升，客户数据充分留存，让AG广东会管理更高效。
产品功能
一、多渠道接入
蚂蚁大发平台融合了电话、微信、网页大发以及短信等渠道，实现跨渠道客户统一管理不同，满足AG广东会客户沟通联系的需求。
二、CRM
客户资料管理，可批量导入/导出客户资料，进行客户分配。
三、营销商机
客户来源线索、预约登记等，多维度客户数据分析客户特征、挖掘客户商机信息。
四、工单系统
蚂蚁大发将微服对接与工单系统结合，将微信公众号对接、并将工单与微信菜单绑定，可以实现微信提交工单。方便客户提交申请售后服务需求，AG广东会统一接收后集中处理，售前、售后工作效率都能得到大大提升。
五、工作流
AG广东会内部工作流也可以通过系统流程进行，包括公司行政审批、财务审核等。方便跨部门协作更加快速的执行。
六、智能大发
蚂蚁大发将语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术和大数据结合，不但可以替代大量机械的人工大发工作，还能通过分析客户轨：褪葑柿，预测客户未来的行为，从而为客户提供超预期的服务，为AG广东会发展创造更广阔的空间。
七、智能质检
基于语音识别技术、人工智能和大数据技术系统能够自动对大发工作情况进行质检。设置质检策略和规则，对录音数据进行自动筛。⑾址务质量问题，提供给质检人员进行审核确认，以自动化的质检，有效提升质检覆盖率和工作效率。
八、数据分析
蚂蚁大发在客户资料、营销商机、办公效率等几个层面都形成了全面的分析数据，管理者可以多维度全面、深入分析AG广东会产品和业务数据，为AG广东会未来发展提供数据支持，进而通过数据驱动AG广东会变革升级。
九、APP移动办公
蚂蚁大发Android和iOS版本均已上线，资料同步、移动便捷办公。
互联网+时代，随着人们需求增加，AG广东会大发系统也根据需求不断升级，一套完整高效的大发体系是如今每个AG广东会发展必须要拥有的，越来越多的用户在选择蚂蚁大发，你还在犹豫什么？
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