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400电话lsquo;分支统计rsquo;功能是当用户采用语音导航、或虚拟总机功能时，分支统计会记录每个按键或分机产生的详细通话详单，帮助客户进行话单分析。开通400电话分支统计功能，就可以记录客户来电的流向，按键选择的情况。

400电话功能之分支统计说明：

语音导航设置的 XX部门请拨1;XX部门请拨2，虚拟总机设置的分机号，被称为分支，分支统计用于记录每个分支的通话详单。系统会自动记录，用户可直接通过自服务门户查看统计记录和详细记录。此功能是非常有利于AG广东会投放广告使用，因为它可以帮助AG广东会清楚的统计到每个区域投放了广告之后的来电情况。