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400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的大发基地。

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400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于AG广东会的售前和售后大发中。

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很多人的印象中，400电话只是一个简单的号码，简单的用于大发电话中，实际上，它还有很多功能，对AG广东会各个方面都有一定的优势。