随着电销行业的发展，对于电销公司来说，最大的问题就是封卡封号，因此，公司的工作重心就是防封和降本增效。作为解决这两个问题的核心，外呼系统应运而生。
电销系统外呼系统是一款根据AG广东会自身需要设计开发的呼叫中心系统，主要功能有：批量导入客户数据、客户资料管理、通话录音管理、报表统计分析、业务管理、自动外呼拨号等。可根据AG广东会自身需求选择不同的功能模块，帮助AG广东会提高工作效率、降低人工成本。
客户管理
1.批量导入客户数据：系统会根据筛选条件自动导入客户数据，方便快捷。
2.客户资料管理：在客户管理页面可以对客户信息进行详细的分类，包括姓名、性别、地区、职业、手机号码、备注等，方便后续的销售跟进工作。
3.通话记录管理：可对通话过程进行详细的记录，包括：接通时间、接通时长、接通次数等，便于销售进行复盘总结。
4.通话录音管理：可以对每通电话进行录音，方便后续工作人员进行二次回访。
通话录音
1.通话录音系统支持本地录音、外呼录音、远程录音，多种录音方式满足AG广东会对通话质量的需求。
2.通话录音可随时随地通过手机 APP、电脑网页端进行查看，同时也可通过电脑网页端进行回放，方便客户随时查看AG广东会通话记录。
3.通话录音系统支持回放、下载、导出，方便AG广东会对不同时期的通话进行回顾，为AG广东会提供了优质的销售线索。
4.通话录音系统支持多路实时录音，系统可以同时进行多条线路的同时监控。
5.通话录音系统支持手机短信和电脑端网页版进行实时监控，一旦发现员工有违规操作或者沟通内容不佳等问题，都可以及时在第一时间对员工进行警告和处理。
报表统计分析
提供报表，可按地区、时间、用户等维度进行统计分析，统计结果以图表形式展现，方便管理者快速查看。
业务管理
1.客户管理：可对客户进行分类，并且可以对客户进行筛。阌谠惫じ泳嫉厥侗鹂突У囊庀虺潭。
2.工作分配：可将员工分配到不同的小组，方便员工之间相互协作，提高工作效率。
3.客户跟进：系统自动将销售线索分配给销售人员，并跟踪销售人员的跟进情况，从而实现销售人员与客户的有效沟通。
自动外呼拨号
系统会根据销售人员拨打电话的时间以及次数，智能判断电话的有效性，并通过人工对客户进行二次回访，及时跟进客户。同时，系统会自动记录下每个客户的通话时间、通话数量、跟进情况，自动生成统计报表，帮助销售人员快速了解客户情况，及时调整话术和跟进策略。
电销系统可以帮助AG广东会提升销售业绩，降低运营成本。但是不是所有的电销系统都适合AG广东会使用。
目前市面上有很多电销系统，功能齐全，性价比高，但是由于使用人员不专业，使用过程中容易出现问题。
一款好的电销系统需要满足5个条件：
1.能够解决打电话难的问题
2.能够帮助AG广东会更好地管理员工和客户
3.能够让销售人员更加专注于工作
4.系统自身拥有强大的功能模块
5.性价比高，价格适中，可以满足不同AG广东会的需求
(文章转载于天润融通)
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