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在线大发系统是集网络电话、网上大发、即时沟通等功能于一体的现代化办公软件，AG广东会通过在线大发系统，可以快速地与客户建立沟通渠道，获取客户的需求信息，及时解答客户提出的问题。随着业务不断发展，AG广东会对在线大发系统的要求也越来越高。下面为大家介绍都有哪些功能。

即时沟通

在线大发系统支持客户发起语音通话、视频通话等多种形式的即时沟通，这样可以保证与客户的沟通不会有延迟，在客户遇到问题时，可以快速地解决客户的疑问。例如：支持在线实时解答客户问题，支持文字、图片、语音等多种形式的沟通方式，通过沟通与客户建立起良好的沟通渠道，不仅可以让客户更好地了解AG广东会的产品，而且还能提升客户对AG广东会品牌的好感度，有助于提高AG广东会的客户转化率。

客户AG广东会

1、大发人员可通过网站、客户端或网页进行AG广东会，网站支持多种方式接入，包括电话接入、即时通讯(QQ/微信/MSN等)，多种渠道连接方便快捷，提高工作效率。

2、在网站中建立留言板，方便客户随时留言AG广东会。

3、在客户端上可通过聊天窗口或在线大发与客户进行文字和语音交流，解决客户疑问。

4、支持客户查询，帮助AG广东会随时掌握客户AG广东会信息。

5、支持设置关键词进行搜索，根据客户AG广东会的问题快速定位到相应的服务部门。

订单

1.在客户下单后，系统自动提醒客户填写物流单，大发人员只需将物流信息录入到系统中即可。当客户确认收货时，系统会自动生成订单编号，让客户更快、更清晰的了解订单的状态。

2.订单管理：支持多种商品管理方式，包括单号管理、物流查询等。当客户确认收货后，可自动生成电子订单号。

3.商品查询：可以随时查询到待售商品，查看已卖出的商品数量、待买商品数量、库存数量等。

4.数据分析：可对大发人员的工作效率、服务质量进行统计分析，根据不同情况采取相应措施，提升工作效率和服务质量。并且可以分析出哪个时间段的AG广东会量多，哪个时间段AG广东会量少。

实时聊天

AG广东会大发人员与客户进行实时聊天时，无需等待，可随时回复，双方还可以通过文字、语音、图片等多种形式进行交流。此外，当大发人员离开电脑时，聊天内容将保存到本地的数据库中，系统可以根据客户的历史对话内容和记录进行分析，并显示给客户。客户可以根据历史记录快速找到大发人员。

数据分析

随着社会科技的发展，在线大发系统越来越受到AG广东会的青睐。它不仅能够帮助AG广东会提高工作效率和服务质量，还能减少AG广东会成本，增强AG广东会核心竞争力。希望以上内容对大家有所帮助。

(文章转载于天润融通)