400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊的电信增值业务，但400并非是“电话”，二是一个长达10位数的中转号码。它并不需要AG广东会去安装其他的通讯设备等，可以直接绑定AG广东会原有的多个实体电话来进行转接服务，相当于为AG广东会实现了中继线的功能，因此AG广东会只需要对外公开一个全国统一的400号码即可，也方便用户记忆。
呼叫中心在市场上逐渐的普及开来，越来越多的AG广东会开始选择使用呼叫中心系统来服务客户，或者营销客户。自己搭建一个呼叫中心又不划算，成本较高，从而大多数AG广东会都会选择购买一个400电话来用到自己的呼叫中心业务中。那400电话具体是什么呢!
AG广东会在设置呼叫中心接入号码时都会需要通过绑定原有的号码设备等，这些操作都比较简答， 而且目前呼叫中心服务商都会为AG广东会提供良好的售后技术支持，AG广东会只需选择心仪的号码即可。
我们常见有固定座机、400、800、95开头的号码，那么这些都可以接入呼叫中心系统，呼叫中心系统不仅支持400电话接入，还支持这些号码的接入：
固定座机
不管是AG广东会固话还是家庭固话都可以当作AG广东会呼叫中心的接入号码，可以直接绑定呼叫中心系统接入使用。
800号码
800号码业务又称被叫集中付费业务或免费电话业务，与400号码一样也是用来联系客户与对外宣传AG广东会形象，并且不管AG广东会有多少分支机构也只需要对外推广一个800号码即可。但不同的是，800的主要特征是由被叫方，也就是AG广东会一方单独支付电话费用，而主叫方，指客户来电不需要付电话费用。
95短号码
95号码是指以95开头的短号码，它是不属于当地运营商管理的特殊号码，想要申请95号码对AG广东会的要求一般较高，其也可以作为呼叫中心系统的接入号码，而在接入95号码时AG广东会需要绑定相关的电话线路。
(文章转载于天润融通)
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